Privacybeleid
Getaway Travel is exploitant van verschillende reisplatformen, nieuwsbrieven en social media kanalen rond sites als GetawayTravel.nl, Afrika.nl, Azie.nl, NoordAmerika.nl, MiddenAmerika.nl, ZuidAmerika.nl, Oceanie.nl, Australie.nl, Amerika.nl, Indonesie.nl, Nieuw-Zeeland.nl, Zuid-Afrika.nl, ZuidoostAzie.nl en Bali.nl. Ook kunnen gebruikers zich via sites van Getaway Travel aanmelden voor de nieuwsbrieven van onze partners.
Wij bieden reisinformatie, inspiratie, reisaanbod en zorgen ervoor dat jij de reis of reisorganisatie vindt die het beste bij je past. Hierbij maken we gebruik van gegevens die jij met ons deelt en die wij zelf registreren. Wij en onze partners vinden jouw privacy belangrijk dus gaan hier zorgvuldig mee om. Ook vinden we het belangrijk dat jij de beste web- en reiservaring hebt die je maar wensen kunt en wij binnen onze mogelijkheden kunnen bieden.
Bij het gebruik van onze websites laat je gegevens bij ons achter. Welke gegevens we gebruiken hangt af van de website / dienst die je gebruikt.
Gegevens
We verzamelen verschillende soorten gegevens van en over jou: naam en contactgegevens, gegevens die we vastleggen wanneer je onze website(s) bezoekt of nieuwsbrief /nieuwsbrieven leest en social media gegevens.
Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die je op onze websites gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens van jou verwerken (let op: de meeste van deze gegevens kennen wij alleen als je ze zelf bij ons opgeeft):
- Naam (als je deze hebt opgegeven)
- Achternaam (als je deze hebt opgegeven)
- Geslacht (als je deze hebt opgegeven)
- E-mailadres (als je deze hebt opgegeven)
- Geboortedatum (als je deze hebt opgegeven)
- Gebruikersnaam(als je deze hebt opgegeven)
- Gegevens die je invoert als je meedoet aan enquêtes, onderzoek, quizzes, prijsvragen of andere acties en initiatieven (als je deze hebt opgegeven)
- Gegevens die je invoert als je een advies aan ons vraagt of een offerte opvraagt (als je deze hebt opgegeven)
- Geslacht (als je deze hebt opgegeven)
- Inloggegevens (al dan niet via een login van Facebook)
- Interesses
- Leeftijd (als je deze hebt opgegeven)
- NAW-gegevens (als je deze hebt opgegeven)
- Opleidingsniveau (als je deze hebt opgegeven)
- Profielnaam (als je deze hebt opgegeven)
- Samenstelling huishouden (als je deze hebt opgegeven)
- Technische meetgegevens van de apparatuur zoals IP-adres, MAC-adres, identifiers en cookies
- Jouw surfgedrag op onze websites
- Nieuwsbrief open & klik gedrag
- Social media gegevens
- IP-adres en browsertype
- Telefoonnummer (als je deze hebt opgegeven)
Doeleinden en bewaarduur
Wij verwerken bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden (mede afhankelijk van welke website, diensten of functionaliteiten die jij gebruikt):
- Zodat je goed gebruik kunt maken van onze websites
- Zodat we je relevante informatie kunnen bieden via websites, nieuwsbrieven, social media en overige kanalen
- Zodat we contact met je op kunnen nemen als je een vraag hebt of een advies wenst
- Zodat we jouw inschrijving voor ons lidmaatschap, onze community of overige diensten kunnen verwerken
- Zodat we je relevante e-mails en nieuwsbrieven van onszelf en partners kunnen zenden
- Zodat we onderzoek kunnen doen en onze diensten kunnen verbeteren
- Zodat we jouw gepersonaliseerde advertenties en content aan kunnen bieden op de verschillende websites van Getaway Travel B.V. en op websites van derden en partners
- Zodat we jouw gepersonaliseerde nieuwsbrieven en e-mails kunnen zenden op basis van jouw interesses
- Zodat we jouw gegevens kunnen verwerken voor mogelijke deelname aan prijsvragen en andere acties
- Zodat we je kunnen bereiken wanneer je iets gewonnen hebt en onze dienstverlening te kunnen verbeteren
- Zodat we jouw vragen kunnen beantwoorden of jouw klachten kunnen behandelen via social media, e-mail of telefonisch
- Zodat we onze websites, nieuwsbrieven en social media kanalen kunnen verbeteren
We bewaren je gegevens zolang dat nodig is om de doeleinden te realiseren zoals die in deze privacyverklaring zijn beschreven. We willen je graag voor alle mooie reizen die je in de toekomst gaat maken inspireren en behulpzaam zijn bij het vinden van de reis of reisorganisatie die dan bij je past.
Profilering
Wij combineren jouw gegevens uit verschillende bronnen met elkaar, om jou de beste online ervaring te kunnen bieden en je relevante aanbiedingen van onszelf en derden voor te kunnen leggen.
Door jouw gegevens te combineren, kunnen wij gepersonaliseerde aanbiedingen en gepersonaliseerde content op de verschillende websites tonen, die aansluiten bij jouw interesses en aankoopgeschiedenis (ook websites van derden). Ook onze nieuwsbrief kunnen wij op deze manier voor jou personaliseren. Op deze wijze kunnen wij betere en gerichtere aanbiedingen doen. Zo wordt er voorkomen dat jij content of aanbiedingen op de verschillende websites te zien krijgt, die voor jou minder interessant zijn. Je bent nooit verplicht je gegevens met ons te delen.
In het kader van het bovenstaande verwijzen we je ook graag naar de algemene gebruiksvoorwaarden, de nieuwsbrief voorwaarden en onze informatie over cookies.
Toegang door derden
Wij kunnen jouw gegevens uitwisselen met of beschikbaar stellen aan derden in het kader van het doorgeven van jouw (reis)wensen aan partners en aan onze leveranciers die ondersteunende diensten verlenen zoals IT-leveranciers, marketingbureaus, online advertentiebedrijven, betaalproviders, dienstverleners op het gebied van de fraudebestrijding en online boekingen. Met deze derden sluiten we overeenkomsten waarin onder meer wordt bepaald dat zij vertrouwelijk met jouw gegevens zullen omgaan en deze gegevens adequaat zullen beveiligen.
Beveiligen
Getaway Travel B.V. heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals onbevoegde inzage van gegevens. We houden in dit opzicht rekening met de stand van de techniek en de kosten van de implementatie, zodat we een passend beveiligingsniveau kunnen garanderen met het oog op de risico’s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen.
Persoonlijke data inzien, intrekken en/of verwijderen & Klachten
Je hebt te allen tijde recht om je persoonlijke data in te zien, door ons te laten corrigeren, door ons te laten verwijderen of enige toestemming in te trekken. Als je je gegevens wenst in te zien, te laten wijzigen, te laten corrigeren of als je enige toestemming wenst in te trekken kun je contact met ons opnemen via email. Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt met betrekking tot deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via email. Als je alsnog met vragen blijft zitten heb je ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Jouw gegevens gebruik wij nooit zonder toestemming voor andere doeleinden.
Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Contact
Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen, dan kan dat door ons een e-mail te sturen.
Inwerkingtreding
Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 24 mei 2018.